π Hubungi Nosp Web
Kami sangat senang mendengar dari Anda! Tim Nosp Web selalu siap membantu menjawab pertanyaan, memberikan dukungan, atau mendengarkan feedback berharga dari Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui berbagai cara yang tersedia di bawah ini.
π§ Informasi Kontak Utama
π§ Email
admin@nosp.biz.id
Untuk pertanyaan umum, dukungan teknis, kerjasama bisnis, atau feedback.
π± Telepon
+62 812-2300-2294
Layanan telepon tersedia pada jam kerja untuk bantuan langsung.
π Alamat Kantor
π Alamat Lengkap:
Jl. Pemuda No. 234, Semarang, Jawa Tengah 50132
π Website: https://nosp.biz.id
β° Jam Operasional
π Layanan Email
Senin – Jumat: 24 Jam
Sabtu – Minggu: 24 Jam
Response time: 2-6 jam
π Layanan Telepon
Senin – Jumat: 09:00 – 17:00 WIB
Sabtu: 09:00 – 15:00 WIB
Minggu: Tutup
π¬ Jenis Pertanyaan yang Kami Layani
π§ Dukungan Teknis
- Masalah akses website
- Error atau bug yang ditemukan
- Bantuan navigasi situs
- Pemulihan akun
π Pertanyaan Umum
- Informasi layanan
- Cara menggunakan fitur
- Kebijakan dan ketentuan
- FAQ dan panduan
π€ Kerjasama Bisnis
- Partnership opportunities
- Advertising inquiries
- Content collaboration
- Media relations
π‘ Feedback & Saran
- Kritik dan saran
- Request fitur baru
- Testimoni pengalaman
- Review layanan
β‘ Response Time & Ekspektasi
π§ Email Response:
- Pertanyaan Umum: 2-6 jam pada hari kerja
- Dukungan Teknis: 1-4 jam pada hari kerja
- Kerjasama Bisnis: 24-48 jam
- Feedback: 12-24 jam
π Telepon Response:
- Langsung terjawab pada jam operasional
- Voicemail akan direspons dalam 2-4 jam
π Tips Menghubungi Kami
Untuk mendapatkan bantuan yang lebih cepat dan efektif, mohon sertakan informasi berikut saat menghubungi kami:
- π― Subjek yang jelas – jelaskan tujuan kontak Anda
- π§ Email aktif – pastikan email yang dapat kami balas
- π± Nomor telepon – untuk follow-up jika diperlukan
- πΌοΈ Screenshot – jika terkait masalah teknis
- π URL halaman – jika terkait halaman tertentu
π Komitmen Layanan Kami
Tim customer service Nosp Web berkomitmen untuk:
- β Memberikan respon yang cepat dan akurat
- β Mendengarkan setiap feedback dengan serius
- β Memberikan solusi terbaik untuk setiap masalah
- β Menjaga kerahasiaan informasi Anda
- β Follow-up hingga masalah terselesaikan
π± Media Sosial
Ikuti kami di media sosial untuk mendapatkan update terbaru, tips, dan informasi menarik lainnya:
- π Facebook: /Nosp Web
- π¦ Twitter: @Nosp Web
- πΈ Instagram: @Nosp Web
- πΌ LinkedIn: Nosp Web
Media sosial juga dapat digunakan untuk pertanyaan ringan dan update informasi.
π¨ Laporan Darurat
Untuk masalah keamanan, bug kritis, atau laporan penyalahgunaan yang memerlukan penanganan segera, silakan kirim email dengan subjek “[URGENT]” ke admin@nosp.biz.id. Tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 1 jam pada jam kerja.
π Terima Kasih
Kami sangat menghargai waktu dan kepercayaan Anda untuk menghubungi Nosp Web. Setiap masukan dari Anda membantu kami untuk terus berkembang dan memberikan layanan yang lebih baik. Mari bersama-sama membangun komunitas digital yang positif dan bermanfaat!